住客点评>>
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好评到店付款跟艺龙上价格为什么不一样
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好评不错非常好!物质丰富
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好评还可以吧，就是比较贵。。hh
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好评环境不错，早餐也很好，孩子喜欢
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好评为处理一份邮件，可电脑上网折腾半个小时都没法解决，最后用自带的手机热点上网解决。不过...
女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理
2016.04.06
4月5日，一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上，讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件，引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查，在调查结果发布之前，对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时，楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力，也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用，比如迅速了解双方的身份，及时主动联系当地派出所，并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程，加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情，当案情上传到网络时，此案迅速蔓延为一个公众事件，完全超出酒店的处置能力范围。
二、 从和颐酒店的官微声明来看，觉得言辞过于官方，声明中缺乏实质性挽救工作的表示，仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关，如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训，当出现意外事件时，都无法获得满意的处理结果。
安全事件本身并不值得围观，但对不安全事件的过程和结果进行分析，获得有利于管理提升的经验和制度，值得每一个酒店人用心去做。
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深圳龙岗珠江皇冠假日酒店交通指南
酒店地处龙岗中心龙翔大道与建设路交叉口处，毗邻龙岗区政府、龙岗文化中心，步行15分钟可达地铁3号线龙城广场站，交通出行便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁3号线龙城广场站1公里，由龙城广场站D出口西行至第一个十字路口至龙城中路步行约10分钟至酒店
- 距离深圳罗湖火车站30公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离深圳宝安国际机场55公里，乘坐出租车约60分钟。
- 酒店往返香港国际机场永东巴士，从早上6:15至19:30 每半小时一班车，单程￥200 ，来回￥370
- 酒店往返香港市区、香港迪士尼永东巴士，每天四班车，单程￥70元，来回￥120
- 酒店免费穿梭巴士，路线为：酒店至深圳机场龙岗候机楼、龙城广场地铁站、龙岗长途汽车客运站，住店客人免费
【酒店周边信息】：
- 至龙岗电子世界，步行约3分钟；
- 至龙岗区人民政府，步行约5分钟；
- 距离龙岗世贸中心950米，步行约10-15分钟；
- 距离龙城广场1公里，步行约15分钟；
- 距离八仙岭公园4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离华强北约32.8公里，乘坐出租车约48分钟；
- 距离东门步行街约27.6公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离深圳仁安医院约2.6公里，乘坐出租车约13分钟。
【前往酒店】：
- 距离地铁3号线龙城广场站1公里，由龙城广场站D出口西行至第一个十字路口至龙城中路步行约10分钟至酒店
- 距离深圳罗湖火车站30公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离深圳宝安国际机场55公里，乘坐出租车约60分钟。
- 酒店往返香港国际机场永东巴士，从早上6:15至19:30 每半小时一班车，单程￥200 ，来回￥370
- 酒店往返香港市区、香港迪士尼永东巴士，每天四班车，单程￥70元，来回￥120
- 酒店免费穿梭巴士，路线为：酒店至深圳机场龙岗候机楼、龙城广场地铁站、龙岗长途汽车客运站，住店客人免费
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- 至龙岗区人民政府，步行约5分钟；
- 距离龙岗世贸中心950米，步行约10-15分钟；
- 距离龙城广场1公里，步行约15分钟；
- 距离八仙岭公园4公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离华强北约32.8公里，乘坐出租车约48分钟；
- 距离东门步行街约27.6公里，乘坐出租车约55分钟；
- 距离深圳仁安医院约2.6公里，乘坐出租车约13分钟。